2024.09.13. | 전서버 결제 오류 및 아시아 서버 아이템 오류 안내
친애하는 주민 여러분,
일부 주민이 구매한 아이템을 받지 못하게 만든 결제 버그를 겪게 해드려 죄송합니다.
컴퓨터실에서 발생한 화재로 인해 일시적으로 싱가포르의 서버의 서비스가 중단되었습니다.
데이터를 조사한 결과, 다음의 주민이 결제 실패 문제를 겪은 것으로 나타났습니다.
다음 정보와 함께 디스코드 @leixy @ᴳᴹ⁻ˢ @Aura @J @kk로 직접 메시지를 보내주세요.
문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다.
- 계정 ID 스크린샷(로그인 페이지 > 계정 > ID)
- 구매 주문 스크린샷(Google/Apple)
- 구매한 아이템
결제 버그가 수정되어 모든 주민이 평소처럼 게임 내에서 구매할 수 있습니다.
응원해주셔서 감사합니다!
최근 아시아 서버 유지 관리로 인해 일부 데이터가 손실되었습니다.
최선을 다해 복구하려고 했지만, 객실 장식 등에서 일부 문제가 여전히 남아있을 수 있습니다.
아이템이 삭제되었다고 생각되면 메시지를 남겨주세요.
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